什么是微博營銷
時代背景:
1、真誠原則
真誠不僅是微博營銷的基本原則,其實也是做任何事,做任何互動交流的基本原則。微博營銷絕對是一個以年計算的長期行為。微博上的交朋友和現實中交朋友一樣,好的聲譽就是財富。而積累良好的聲譽需要時間,而沒有真誠的互動就不可能良好的聲譽。
2、樂觀開朗原則
在現實中,我們可以發現,人們更愿意和樂觀開朗的人交朋友。微博上的互動交往也不例外。除了“嫉妒”你的樂觀開朗外,沒有人會討厭你的幽默感,沒有人會討厭你與他分享快樂。
3、寬容原則
寬容意味著大氣和紳士風度,而苛刻意味著小氣和“獨裁”,沒有多少人會喜歡苛刻性格的人。當然,寬容不意味著沒有價值觀,不意味著凡是做“和事佬” “和稀泥”,相反的,你應該有鮮明的價值觀,并且堅持這種價值觀,不隨波逐流,左右搖擺。——一個好的例子是:谷歌在“不作惡”價值觀上的堅持為其贏得了巨大的聲譽。搖擺、隨波逐流與真誠原則相抵觸,勢必對品牌形象帶來嚴重的損害。
4、個性魅力原則
在微博推廣上做推廣的企業和個人很多,微博營銷因此也競爭激烈,千篇一律的營銷手段將使得受眾產生審美疲勞,只有那些具有個性魅力的微博帳號(其實是帳號后面的微博營銷者)才能脫穎而出。如同現實生活中一樣,個人“品牌”最有價值的核心部分是個性魅力。據美國總統選舉研究,總統候選人的個人魅力是美國民眾在選舉投票決定時的關鍵因素之一。微博營銷者這個角色至關重要,因為他(她)就是你的企業的網絡形象大使,他(她)的個性魅力代表了企業的個性魅力。
5、利益原則
能滿足粉絲內心需求的事物都是需要我們去創造的。比如戴爾經常通過微博發布一些打折信息和秒殺信息。
6、趣味原則
實際上,我們發現,無論是在國外的twitter上,還是在國內的新浪微博、騰訊微博上,幽默的段子,惡搞的圖片,滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞 ——男女老少皆宜。適度的與你的朋友分享這些好玩的東西有百利而無一害。一般情況下,包含有廣告內容的營銷消息,更需要以有趣的方法引起圍觀、號召大家參與。
7、互動原則
微博有獎轉發活動是一直都是微博互動的主要方式,但實質上,更多的人是在關注獎品,對企業的實際宣傳內容并不關心。相較贈送獎品,微博經營者認真回復留言,用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的情感認同。這就像是朋友之間的交流一樣,時間久了會產生一種微妙的情感連接,而非利益連接,這種聯系持久而堅固。當然,適時結合一些利益作為回饋,粉絲會更加忠誠。
8、創新原則
微博這一新生事物在全球范圍內都是剛剛商業化應用不久,加之自身非常高的擴展性,使得微博營銷的模式具有很大的探索空間。抓住機會,有效創新,就可以從中輕松獲益。
9、保持熱度的原則
為了讓微博信息保持一定的熱度,你可以有意設置一些問題讓別人來答疑,甚至可以掀起一些辯論、爭吵,讓你的消息及其回復不斷地引起波瀾,產生震動。
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