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1. 基于眾所周知的客觀事實。

所謂眾所周知的客觀事實，其實就是常識。如果品牌推廣背離了常識，將會付出極高的成本，且很難就有可信度。記得十幾年前某著名家電企業，被微軟“維納斯計劃”所吸引，大力推廣信息家電，大手筆推廣其“家庭信息現實終端”，取了一個相當高大上的名字——“HiD”，其廣告也令人印象深刻，一臺閃亮的電視機出現在畫面上，廣告語為“不是電視，是HiD”，很多觀眾看來看去，覺得這明明就是一臺電視，怎么說不是電視呢？這款電視推廣的結果可想而知。再有就是現在一些汽車廠商，怕所推廣的MPV若說是MPV影響市場銷量，堅稱這不是MPV，就是轎車。而在消費者看來，頗有些指鹿為馬的味道。

2. 提供正反兩方平衡的信息。

很多企業在推廣自身品牌和產品中，熱衷放大自身產品的優點，卻刻意隱瞞產品存在的不足，或者競爭產品的優勢，可信度非常有限。正如魯迅點評《三國演義》時說“至于寫人，亦頗有失，以致欲顯劉備之長厚而似偽，狀諸葛之多智而近妖。”當一家企業被描繪成完美無缺的時候，其實也就失去了可信度。有位朋友說過，雷鋒之所以成為雷鋒，是因為那個年代沒有數碼相機，沒有微信微博，只有壟斷一切的國家宣傳機器。而現在，任何近乎完美的包裝，無異于將自己置于眾矢之的。相反，承認自己不足，被視為有勇氣的表現，更容易讓受眾接受和認同。

3. 保持較為客觀中立的立場。

品牌傳播過程，企業越是持客觀中立的立場，不輕易厚此薄彼，而是客觀分析利弊，越容易被受眾接受。尤其對于有爭議的事件，表態越需要謹言慎行。此外，很多客戶在品牌傳播文章中，極為忌諱提及競爭對手的名字，假如能從客觀中立的立場出發，則更容易贏得目標受眾的信賴。

4. 重視受眾的心理狀態與感受。

即使說的是真話，也需要考慮信息發布的時機與情境，照顧到公眾情緒與輿論態勢。例如前一陣子馬航客機失聯，沃爾沃官方微博卻借勢營銷自己產品的安全性能，遭受了普遍的批評。

5. 盡可能提供完整詳盡的數據，可借助視頻音頻圖片數據等輔助手段。

在品牌推廣過程中，盡可能提供較為完整詳盡的數據，特別是是借助視頻音頻圖片數據等輔助手段是增強可信度的有效方法。正所謂“有圖有真相”，百聞不如一見，如果能通過視頻、圖表、數據、實地觀察等方法，讓受眾更多地了解企業的產品服務，可信度必然會大大增加。

6. 利用有可信度的第三方證言。

強有力的背書，也是增強傳播可信度的重要手段。但在信任感普遍缺失的社會氛圍中，民眾與官方所認知的權威并不完全一致。于是，在公眾眼中，專家成了磚家，教授成了叫獸，而明星只認代言費。權威性必須要有獨立性為基礎，第三方的獨立機構，特別是無直接利益的第三方，如海外機構，反倒成為了目前中國社會的最有公信力的力量。

7. 多援引雙方都熟悉的內容。

許多企業在做品牌推廣時，大量使用專業術語，援引的內容也極為生僻，以為這樣可以凸顯其產品服務的高檔次，而在受眾那里，則被看成有意忽悠，將信將疑。正確的做法是多飲用雙方都熟悉的內容，讓受眾有更多理性分析選擇的空間，相信這樣對于增強傳播的可信度應是一個正確的方法。